Intel p42.4A/金士顿DDRM/Intel 865pl/金钻80G三年/双敏火旋风bit 128M/板载100M/16X DVD/漫步 2.1/普通光电套装/优派E72fsb/爱国者立式

五、论述题(共20分)

一，有一台办公用电脑，安装了Windows XP系统，正版瑞星杀毒软件及相应的一些办公软件。近来，这台电脑经常无规律的死机，没有重启动现象，也没有任何错误提示。针对这台电脑，请分析可能的故障原因及解决方法。

计算机组装与维修试题答案

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一、不定向选择题(共40分，每题2分)

二、判断题(共20分，每题2分)

三、简答题(共10分，每题5分)

1，答:答:1,须有一台最基本的PC配件CPU、主板、内存、硬盘、光驱、软驱、显卡、声卡、网卡、显示器、音箱、机箱电源、键盘及鼠标等。

2,预备螺丝刀、尖嘴钳、镊子等工具，还有带引导的操作系统光盘， 3,

另外还需要准备一张工作台。将相关的说明书放在身旁，并准备好电源

插头等。

2，答:1.尺寸(最大可视区域)2.点距3.视频带宽4.场频和行频5.分辨率6.TCO及其他标准

四，请解释如下配置:(共10分)

答:CPU为Intel p42.4A，内存为金士顿DDRM，主板为Intel 865pl 硬盘为金钻80G三年质保，显卡为双敏火旋风9550 128bit，网卡为板载100M光驱为16倍速 DVD，音响为漫步2.1，键盘鼠标为普通光电套装，显示器为优派E72fsb，机箱为爱国者立式

五、论述题(共20分)

答:根据题中所述现象，本着先软件，后硬件，先外部，后内部的维修原则，可能的原因及解决方法如下:

1、软件故障原因，多的计算机病毒都可以造成系统死机，尤其是联网用户，所以这时我们要先考虑软件因素。第一步就是先将瑞星杀毒软件升级到最新版本，然后对电脑进行全面杀毒，杀毒后，重启动电脑，观察电脑是否能恢复正常。

2、如果经过以上的工作，故障依然存在，我们可以考虑是否因为操作系统有错误。我们先把重要数据做好备份，然后重新安装操作系统，再安装上原有的办公软件及杀毒软件，看系统是否恢复正常。

3、如果故障依然存在，就可以考虑是硬件故障了。先关闭主机电源，打开机箱，

观察CPU风扇、显示卡散热风扇及其它散热部件是否正常，如有损坏或灰尘过多，请更换或清洁，然后开机，看系统是否工作正常。

4、如果故障依然存在，按照显示卡、网卡、CPU、内存、硬盘、主板的顺序逐个更换，检测出故障部位，更换配件，解决故障。

文章来源：《计算机光盘软件与应用》 网址: http://www.jsjgprjyyy.cn/zonghexinwen/2020/1023/403.html

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